神戸歯科診療所(以下、当診療所)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

1.個人情報の利用目的

お客さまからお預かりした個人情報は、ご連絡や業務のご案内、ご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

2.個人情報の収集

個人情報の収集は、業務に必要な範囲内で適正かつ公正な手段によって行うものとし、原則として本人から収集するものとします。また、個人情報を収集する場合には、目的を明確に定めて、その目的の達成のために必要な限度において行うものとします。また、目的以外で利用する場合には、お客様に対し事前に確認または同意を求めます。

3.開示などの請求について

当診療所は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
   1)お客さまの同意がある場合
   2)法令に基づき開示することが必要である場合
   3)お客さまが希望されるサービスを行うために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合

4.適正管理

個人情報の取り扱いにおける管理責任者を個人情報を取り扱う各部署に置き、個人情報の安全性及び信頼性を確保するものとし、個人情報を正確かつ最新の状態に保ちます。また、個人情報の漏洩、滅失、毀損及び改ざん並びに個人情報への不正アクセス等に対し、必要な防止措置を講じます。

5.委託

個人情報を取り扱う業務を外部に委託する場合、受託業者についても、個人情報の安全管理について、本法人と同様の安全管理措置を徹底します。

6.個人情報保護管理体制の法令、規範の遵守と継続的改善

個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施するとともに、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守し、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

7.問合せ・苦情への対応

当診療所は、保有する個人情報に対するお問合せや苦情に対して、受付、対応の体制と手順を整備し、迅速に対応いたします。